Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако личная жизнь Татьяны полна трудностей, будто она — тот самый сапожник, у которого нет обуви. Чужие сложности она решает уверенно, а вот наладить отношения с семьёй не способна. Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о женщине, которую Татьяна когда-то удержала от суицида. Теперь же та всё-таки решилась на этот страшный шаг. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли Татьяна к такому отчаянному поступку. Быть может, она косвенно подтолкнула ту женщину к роковому решению?
